Rôle Secrétaire
commun
Secrétariat — adhésions, communication, transversal aux deux systèmes.
Le secrétaire gère l'administratif : inscriptions, cotisations annuelles, courrier, support utilisateur de premier niveau. Pas d'action financière directe.
Fonctionnalités clés
| Action | Détail |
|---|---|
| Gestion des adhérents | Création, modification, archivage, rattachement à un groupe. |
| Cotisations annuelles MLCC | Suivi des paiements, relances, exonérations. |
| Gestion des prestataires | Validation des demandes d'affiliation, mise à jour des fiches. |
| Support utilisateur | Reset password, déblocage compte, modification d'email. |
| Module SAV (BOffice) | Création et suivi des tickets (cf. documentation BOffice). |
| Courrier | Génération PDF des attestations de cotisation, cartes d'adhérent. |
| Statistiques d'adhésion | Nouveaux/sortants/renouvellements par mois. |
Limites
- Ne valide aucun mandat SEPA (trésorier).
- Ne modifie aucun solde de compte.
- Ne supprime jamais une opération financière.
- N'a pas accès aux montants individuels SSA (réservé à administrateur SSA).