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Vos données personnelles

commun Vos données personnelles, indépendamment du dispositif utilisé.

Vos données chez Kohinos : ce qu'on collecte, qui y a accès, comment vous les contrôlez.

En une phrase

Kohinos est l'outil de votre association de monnaie locale. Nous collectons le strict nécessaire pour faire fonctionner votre adhésion, vos paiements et — si vous y participez — la SSA. Vos coordonnées bancaires sont chiffrées, les accès sensibles sont tracés, et vous gardez la main sur vos données.

1. Quelles données on collecte

Le principe est la minimisation : on ne demande que ce qui est utile pour faire vivre votre adhésion et la monnaie locale. Voici l'inventaire :

DonnéePourquoi on la collecte
Identité — nom, prénom, email, téléphone Vous identifier comme adhérent, vous contacter, vous authentifier sur la plateforme.
Adresse postale — rue, code postal, ville Rattachement géographique au groupe local, statistiques agrégées sur la zone.
Mot de passe Stocké uniquement sous forme hachée : même nous ne pouvons pas le relire.
Solde de votre compte en monnaie locale Calculé en temps réel à partir de vos opérations. C'est le cœur du service.
Historique de vos opérations — achats, change, cotisations Traçabilité comptable, justification d'émission de la monnaie locale.
IBAN / BIC (uniquement si vous souscrivez un mandat SEPA) Prélèvement automatique de vos cotisations ou de vos achats récurrents. Stocké chiffré en base.
Mandat SEPA — référence unique (UMR), date de signature Preuve légale de votre autorisation de prélèvement (obligation bancaire).
Taille du foyer (uniquement si vous participez à une SSA avec paliers) Calcul automatique de la redistribution proportionnelle. Vous pouvez refuser : une valeur par défaut sera alors utilisée.
Participation SSA — montants prélevés et redistribués Fonctionnement du fonds de Sécurité Sociale de l'Alimentation (si vous y adhérez).
Géolocalisation (optionnelle, sur consentement) Affichage sur la carte des adhérents/prestataires. Toujours désactivable.
Dates de connexion, journaux techniques Sécurité du compte, détection d'accès anormaux.
Ce qu'on ne collecte pas

Pas de revenus, pas de situation professionnelle, pas de données de santé, pas de données de navigation revendues à des tiers. Pas non plus d'envoi de vos données à un service cloud propriétaire : la plateforme est auto-hébergée par l'association.

2. Qui voit quoi

Vos données sont rangées en trois zones d'accès : publique (visible par tout adhérent), restreinte (visible par les rôles administratifs habilités), sensible (accès limité, tracé, justifié).

Donnée Vous Comptoir Trésorier Resp. SSA Admin siège
Vos propres données (identité, solde, opérations) Publique————
Annuaire public (prestataires, groupes locaux) PubliquePubliquePubliquePubliquePublique
Liste des adhérents (nom, ville) —RestreinteRestreinteRestreinteRestreinte
Solde & opérations d'un autre adhérent —Sur opération en coursRestreinte—Restreinte
IBAN / mandat SEPA Le vôtre—Sensible (validation)—Sensible
Liste nominative des participants SSA ———SensibleSensible
Montants individuels SSA (prélevé / redistribué) Les vôtres——SensibleSensible
Taille du foyer La vôtre——Sensible (justifié)Sensible
Statistiques agrégées (totaux, moyennes) —RestreinteRestreinteRestreinteRestreinte
Données sensibles SSA

Le responsable SSA est le seul rôle opérationnel qui voit les montants individuels et la taille du foyer des participants. L'export complet de ces données est réservé au super administrateur et exige une justification. Toute consultation ou export sensibles sont tracés.

3. Vos droits

Vous disposez des droits prévus par le RGPD. Vous pouvez les exercer à tout moment auprès du DPO de l'association (coordonnées en bas de page).

DroitConcrètement, ça veut dire quoi ?
Accès / consultation Obtenir une copie de l'ensemble des données qu'on a sur vous.
Rectification Corriger une donnée erronée (adresse, email, téléphone, taille du foyer…). La plupart sont modifiables directement depuis votre espace adhérent.
Portabilité Récupérer vos données dans un format réutilisable (CSV/JSON).
Opposition Refuser certains traitements optionnels : communications, géolocalisation, participation SSA, etc.
Effacement Demander la suppression de vos données personnelles — sous réserve des obligations légales décrites ci-dessous.
Limite légale au droit à l'effacement

Certaines données ne peuvent pas être supprimées à la demande :

  • Opérations financières : conservées 10 ans (obligation comptable, Code de commerce).
  • Mandats SEPA : conservés 5 ans après la dernière opération (réglementation bancaire PSD2).
  • Justificatifs de cotisation : conservés 10 ans (obligations comptables).

À la place, vos données d'identité sont anonymisées : votre nom disparaît, mais les écritures comptables liées restent (sous une référence anonyme).

4. Chiffrement des données sensibles

Vos coordonnées bancaires (IBAN) ne sont jamais stockées en clair en base de données. Elles sont chiffrées au moment de l'enregistrement : même en cas d'accès à la base de données, elles restent illisibles sans la clé de chiffrement, qui est stockée séparément, hors de la base.

À l'affichage, seuls les derniers chiffres sont visibles (par exemple « FR76 **** **** 1234 »), et uniquement pour les rôles autorisés (vous, le trésorier dans le cadre de la validation du mandat). Les mots de passe sont eux aussi protégés par un hachage à sens unique : personne — pas même un administrateur — ne peut les relire.

5. Audit & traçabilité

Chaque consultation sensible (liste nominative SSA, montants individuels, accès à un mandat SEPA, export de données) déclenche une entrée dans un journal d'audit : qui a consulté, quoi, quand, avec quels filtres. Ce journal est accessible au DPO de l'association en cas de réclamation.

Pourquoi ce niveau de traçabilité ?

Parce que les données SSA peuvent révéler indirectement la situation économique d'un foyer (RGPD article 9). Une traçabilité fine est la contrepartie d'un accès opérationnel par un responsable humain.

6. Combien de temps on garde vos données

CatégorieDuréePourquoi
Compte adhérent (identité, coordonnées) Durée de l'adhésion + 3 ans Période d'archivage avant anonymisation.
Opérations financières (transactions) 10 ans Obligation comptable (Code de commerce L123-22).
Mandats SEPA 5 ans après la dernière opération Réglementation bancaire (PSD2).
Cotisations 10 ans Obligations comptables et fiscales.
Données SSA individuelles 2 ans Puis anonymisation (les statistiques agrégées sont conservées).
Emails envoyés 6 mois Diagnostic des problèmes de délivrabilité, puis suppression.
Journaux d'audit 6 ans Audit comptable et conformité.
Paiements en attente non aboutis 24 heures Purge automatique.

7. Ce qui est immuable

Vos opérations financières ne peuvent pas être effacées

Chaque opération en monnaie locale est chaînée à la précédente par une signature cryptographique : c'est un peu comme une chaîne de wagons soudés. On ne peut pas retirer un wagon du milieu sans casser la chaîne, et la casse se verrait immédiatement.

Cette immutabilité est une garantie pour la confiance dans la monnaie locale : personne — pas même un administrateur, pas même nous — ne peut antidater, modifier ou faire disparaître une opération. L'association peut prouver à tout moment que la quantité de monnaie locale en circulation correspond exactement aux euros en réserve.

C'est aussi la raison pour laquelle votre droit à l'effacement passe par une anonymisation et non une suppression : on retire votre identité, pas l'opération comptable.

8. Vos contacts

Pour quoi ?À qui s'adresser ?
Exercer un droit RGPD (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition) Délégué à la Protection des Données (DPO) — (à compléter par la structure exploitante)
Question générale sur votre adhésion Secrétariat de la structure exploitante — (à compléter par la structure exploitante)
Signaler un incident de sécurité ou un accès suspect DPO / administrateur système — (à compléter par la structure exploitante)
Réclamation auprès de l'autorité de contrôle CNIL — cnil.fr
Pour aller plus loin

Les responsables de l'association disposent de guides internes plus détaillés (cartographie complète des données, registre des traitements, politique de rétention, procédures d'export sécurisé). Demandez-les au DPO si vous souhaitez les consulter.